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葬儀・葬式・密葬の佐藤葬祭 のぶあきの葬儀屋日記
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2008/07/17のBlog
ウチみたいな小さな会社でも一応税理士さんが来て
月々の内容をチェックしてくれています。

実際の振込み記録、入金記録と領収書などと帳簿があっているか
ひとつひとつ経理に確認しながら書類を調べています

立替とか多いので、処理が複雑なので大変らしいです

が、こうやって日々ちゃんとつけてくれる人や、チェックしてくれる人がいるので
安心して仕事に専念できるわけです。

みんながんばってくれて、ありがとう

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2008/07/15のBlog
その方が亡くなったは小さな病院で、そんなに長い時間預かれないということで
病院の紹介で、近所の葬儀屋さんのホールに遺体は連れて行かれたようです

とここまでは良くある話し
遺体は腐っちゃいますし、やっぱりちゃんとしてあげないといけないよねぇ
ってことだと思います

しかーし、しかし
この葬儀屋さん、うちで葬儀をしないとはどういうことなんだ!とお客さんに
怒り始めたわけです

ネットでうちを見つけて、火葬だけでやりたいんですが
お母さんを連れて行った葬儀屋さんが死亡診断書ももっていってしまいました

どうしたらいいんでしょう・・・・と心配しちゃっておりました


こう見えても私、7つころから現場にでている
生粋の葬儀屋です。死んだ親父は、とある有名病院の霊安室で
これまたとある有名葬儀屋と同じくバトルを繰り広げ
病院の出入りをやめさせてしまった
これまた生粋の


「戦う葬儀屋!(笑)」

え~、こんな場合にもあわてずに
まずお客さんから、その葬儀屋さんに電話してもらい
葬儀は別のところでやるので、引き渡して欲しいという旨を告げてもらい
あんの上ゴネられますので、よこで

・・・・担当者名を聞いてください

と耳打ちします

一旦電話を切ってもらったら
はい、病院にこの顛末をおしらせ~~

病院側は、あわてて「スグにうちの方から連絡をとります(汗)」ということで
無事に引き取りにいってまいりました

あ~よかったですね。勝って来ました

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2008/07/14のBlog
田舎の人が来て、こんな葬式みたことない!といい始めることがあります

まあ、われわれ東京の人間も田舎にいけば、見たこと無いなぁと
お葬式を感じることがありますが、そういう流儀なんだよなぁというぐらいで終わります

お葬式は地方文化ですからね
いろいろな違いがあるもんですが、へぇ~というぐらいで
違いを学ぶぐらいの気持ちがあれば特別困らないと思います

パタゴニアにはパタゴニアの葬儀があるように

その土地その土地のやりかたというのは
大事にしたいもんです。

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2008/06/10のBlog
というわけで、しばらく放置してしまいましたが
空前絶後に葬儀のご依頼を頂いていて
忙しかったからなのです。

つたないブログを読んでいただける皆様申し訳ない
どうかご勘弁ください

フツウにきちんとというのをモットーに
お客様の財布と気持ちを尊重してというのをスローガンに
至ってフツウの葬儀屋ですが

なんだか仕事増えてます
こうして困った時に必要としていただけるのは
ものすごく光栄なことです
ありがたいなぁ、と心から思うのです



さすがにHPやブログの更新まで手が回りませんでした

仕事が増えても質が落ちないように
みんなでがんばって参ります

さぁ、がんばりますよ~
(#^.^#)

ノブアキ
2008/04/05のBlog
うちの前には、成瀬さんと言う犬山城の城主だった人が住んでいます
このたびご永眠されましたので、親子代々のしきたりによりまして
担当させていただいております

かなりの多忙に入りますが、皆様どうぞご理解のほどをよろしくお願いいたします
2008/03/28のBlog
一段落してきたので
社員を募集していこうかと思います

新人育成している時間がないので
今回は業界経験者のみとさせていただきます

:::::::::::::::::::::::::
年齢20~45歳まで
業界経験者で、3年以上の経験を持つ人
見積もり、下げ、葬儀の担当者経験があり
夜中呼び出しあり、宿直あり
給与相談、経験考慮
性格の明るい方
使用期間 三ヶ月
:::::::::::::::::::::::::
応募期間 ~4月15日


希望の方は履歴書と入社動機を原稿用紙三枚分書いて
以下の問題をお客様に話すように書いていただき
応募してください

お客様にこういわれたら、どう話せばよいか考え
お客様に話すように回答してください

1、私はお金がぜんぜんないのですが、葬儀代をどうしたよいですか?

2、あなたじゃ頼りにならないので担当者を変えてほしい

3、火葬代金はどうしてあんなに高いのか?ただ燃やすだけなら
 あんなにはかからないはずだ

4、お坊さんのお布施が100万円というのはたかすぎる
 葬儀屋さんのほうでうちの住職になんとか言ってくれ

回答、入社動機を見て書類選考をさせていただきます。
履歴書、および回答は返却できませんのであしからずご了承ください

応募先は、有限会社 佐藤葬祭
〒155-0031
東京都世田谷区北沢5-34-14
2008/03/26のBlog
[ 15:21 ] [ つれづれ日記 ]
今年に入ってから、仕事の合間はずっと倉庫の改善をしています
ひとつひ当の道具の箱に4面名札を貼り、おいてある場所をまとめて記録するだけの
膨大な作業・・・

始めたときは「え~そんなことやるんですかぁ?意味ないですよ」などと
不評ばかりで、仕方なく自分ひとりでやっていましたが
だんだん形になると皆もやっと意味を理解してくれたようで

便利になりました~と言う声もちらほら
忘れ物があったり倉庫の中のものがなにがあるのか
を理解して把握するのが早くなりました

副産物といて、在庫の量が明確に見えるので
死に在庫が減ってきましたね

やっと終わりが見えてきましたが
地道なこういった努力がお客さんにとって
ぶれの無い、安定した仕事の遂行につながるわけですから
やっている価値があると思うのです

マーケティングや営業といったことも大事ですが
提供する葬儀の品質は地道な作業を
どこまで積み重ねられるかが大事

道具の忘れ物などがあったらお客様に迷惑がかかります
忘れ物ゼロ、ミスゼロそんな葬儀屋を目指しています。
2008/03/24のBlog
今日は火葬のみのお迎えで千葉の四街道の病院へ
幡ヶ谷から霞ヶ関まで25分・・

これは幡ヶ谷から乗ったほうが早そうだと寝台の運転手と話し合い
少しの渋滞するけど、湾岸から東関道に出ちゃったほうが早そうだよ~
と話し合い一路高速を湾岸方面へ


行く途中トラックが見事に横回転していました
物見渋滞で一苦労

そのあとはすごい順調に四街道まて行けました
高速が込まなきゃどこ行くにも便利なところです
たまたまなんですが便利なところにお店があります

感謝(=人=)

今さっき、代々幡で無事に納棺して預けてきました
2008/03/19のBlog
[ 16:03 ] [ 葬儀屋ポエむ&葬儀屋はなし ]
あんまりネタがないのか、雑誌やらラジオやら取材がパタパタきています
少しでも多くの人に知ってもらえる機会があるのは
有難いことです


同じように、記事広告といって
一般消費者には特集にしか見えない広告の営業もかなり
多いです。

媒体の信頼度を理解したうえで、情報を扱わないと怖い世の中に
なりましたね
2008/03/01のBlog
一月二月の仕事ラッシュもすこし落ちつき
疲労回復を図っています

さぁ、またいい仕事しなきゃね