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2007/08/20のBlog
[ 22:25 ]
[ ぽそっ。。。と ]
先日、ＴＶのＣＭを見ていたら、
「たまにはピザもいいなー！（＾＾）！」
と、ダーリン。
マリリン☆は、宅配ピザ大好きです！
お店でも食べちゃいます！
（＾＾）/
しかし、ダーリンと二人なので、残してしまいます。
よって、宅配ピザは嬉しいです！！！
そこで作戦。
ＰＣの「お気に入りに」にサイトを入れておきます。
夕飯の話題でこの話が出れば♪（＾＾）！
うれしいなぁーーーーー！
さて、吉とでるか？？？
楽しみです！
おほほほほっほ！
[ 21:37 ]
[ おしごと日誌 ]
出社すると・・・
まった～り、とした空気。
日曜日に宿泊するお客様、少ないからです。
チェックアウトもなんだかのんびり。
そんな空気にとまどっていると。。。。
電話。
でんわ！
でんわーーーーーーー！
嵐のように？
電話が鳴り続けます！
そう。
世の中は、週の始まりなんですよね。
（当たり前ですが・・）
まった～り、ムード？をかき消して、
予約の取次ぎ・・・
メモ帳に、マリリン☆でしか分からない？暗号を書き綴り、空室を埋めてゆきます。
これつて、ちょっと快感？？？
全館満室のところにキャンセルでれば、
あーで、こーで、こーやって？？？？
どーにかねじり込んじゃいます！！！
ま・・・
お部屋の数は限られていますがね。
（＾＾）/
お客様は、お部屋の移動は「しょうがない。」
と思われています。
フロントも大変です。
だってーーーーーー、
マリリン☆が、荷物運ぶのですから！！！
ほんとよ。
ですから、お部屋に２人希望されていれば、
１人部屋から移動して、・・・
早い話、詰め込んで！？
（だって、御希望ですから・・・）
移動をなくして、今滞在しているお部屋にいられるようにしてゆきます。
でなんとか、移動するお部屋すべてが移動なし！
おほほほほ！
荷物は運ばなくても良いし。
お客様は喜ぶし、団体のお客様は予算以内に収まると喜んでいました。
良いことずくめ！
これって、ビジネスホテルならではかしら？
おおきなＳ社さんや、Ｔ社さんでは味わえない喜びかもね。
（＾＾）/
で、予約関係をよーーーーく確認していたら、
１０名さまの食事つきの予約を再確認。
レストランのチーフに
「すみませーーーーーん！」
と、思いっきりあやまり倒したら、
「うーん、どうにかなるよ（＾＾）/」
と言ってくれました。
ほっと。
日々の会話とこみにけーしょん？のおかげかしらん？？？
土曜日まで、ほぼ満室の日々が続きます。
暑さなんかに負けずに、行くぞ！！！
（＾＾）/
でも。。。
お部屋には数があります。
みささま、旅行の予定を立てたなら、まずは予約してくださいませ！
当日予約は、今月一杯難しいかとおもわれます。
おねがいいたしまするーーーーー！
2007/08/18のBlog
[ 22:50 ]
来週、サッカーの高校生ご一同様が来ます。
人数を昨日確定したとのメモを見て、資料を作成。
（夜勤務の人とは合わないので、メモのやり取りが重要なんです。）
そして。。。
「出来たー（＾＾）/」
と、プリントして、関係部署に渡した数分後、電話が・・・
「すみませーん、人数が・・・」
え？
変更でっか？
・・・・
と、心の中で叫びつつ、
「はい！（＾＾）/！御連絡ありがとうございました！」
と、電話を置いている。
資料の再作成。
しかし、負けませんよ。
これくらいは、まだまだ序の口ですから・・・・
（＾＾）！！！