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2008/09/01のBlog
[ 20:46 ]
金曜日遅く
先方の会社にお詫びのメールを送りました
月曜日厳しい忠告を頂きこちらの対応の手抜かりが指摘してありました
ご尤もです
とても勉強になりました
お客様には何度かお電話しましたが連絡がとれず
先ほどやっと連絡がつき、
今東京で社員研修を受けておられるそうです
お詫び申し上げますと
「気にしないでください」と大笑い
「無理なお願いをしてすみませんでした」と言って頂きました
ホッとしましたわ
こうやって失敗をかさね 一つづつ賢くなります
なら宜しいですけど
本日は又お次がよろしいようで
先方の会社にお詫びのメールを送りました
月曜日厳しい忠告を頂きこちらの対応の手抜かりが指摘してありました
ご尤もです
とても勉強になりました
お客様には何度かお電話しましたが連絡がとれず
先ほどやっと連絡がつき、
今東京で社員研修を受けておられるそうです
お詫び申し上げますと
「気にしないでください」と大笑い
「無理なお願いをしてすみませんでした」と言って頂きました
ホッとしましたわ
こうやって失敗をかさね 一つづつ賢くなります
なら宜しいですけど
本日は又お次がよろしいようで
[ 20:29 ]
[ 20:02 ]
2008/08/31のBlog
[ 14:56 ]
2008/08/30のBlog
[ 20:25 ]
[ 20:14 ]
[ 15:06 ]
申しわけありません
取り返しのつかない間違いをおかしました
お詫びのしようがありません
どうしましょう?
昨日証明写真の撮影に来られたお客様
サイズを指定どおりにしてメールで会社に送って欲しいと
4時撮影に来られて5時までに着くように
撮影してちゃんと修正もしておおくりしました
ここで 【貼付】するのを忘れました
先方から写真が着いて無い旨メールがあり
送ったメールに返信にして送りました=大ばか者です
気が付かずに家に帰り
気が付いたのは11時過ぎパソコンを閉じる前の確認作業で・・・
このお客様一流企業の入社試験に全国で450人受けて採用された2人の内の一人です
これで不採用になったら私責任がとれません
どうしましょう?
取り返しのつかない間違いをおかしました
お詫びのしようがありません
どうしましょう?
昨日証明写真の撮影に来られたお客様
サイズを指定どおりにしてメールで会社に送って欲しいと
4時撮影に来られて5時までに着くように
撮影してちゃんと修正もしておおくりしました
ここで 【貼付】するのを忘れました
先方から写真が着いて無い旨メールがあり
送ったメールに返信にして送りました=大ばか者です
気が付かずに家に帰り
気が付いたのは11時過ぎパソコンを閉じる前の確認作業で・・・
このお客様一流企業の入社試験に全国で450人受けて採用された2人の内の一人です
これで不採用になったら私責任がとれません
どうしましょう?
2008/08/29のBlog
[ 20:36 ]
あべさんちのゆずPちゃんの作品集ができました
今日やっと発送しました
夏休みが終わるまでに間に合わせたかったのですが
保育所の先生たちにも見てもらいたくて・・・
ワタシが自慢するのも変ですか?
誇らしくてね、^^
[ 20:30 ]
[ 10:05 ]
証明写真の撮影に来られたお客様
先に問い合わせの電話があり
駐車場まで聞かれたとか
「何分ぐらい時間がかかりますか?」
余程お急ぎかと思い
「5分ぐらい頂けば」とお応えしました
その後出ていられて暫し
「えっ?何分掛かるかより お客様は何分で撮影させて居ただけます?」
とお聞きしたい心境
洋服を持っていらっしゃいました
「証明写真撮影のために買ってきた」
「就職活動用ですか?それで上着まで買われるくらいなら
写真も後からお渡しするほうが出来上がりが良いですが
お時間に余裕はないですか」
これは理解して頂け無いようす
今までお勤めして居た会社で安泰だと胡坐をかいていたら
人員整理の対象になったそうです
「洋服は上着を来て写した方が受かる確率が良いと教わったけどそんなものですか」
「上着を来た方が良いのはマナーみたいなもので」
この会話は何度か繰り返して
私は言いたい
「お客様 面接の際はもう少し落ち着いて先方のお話をしっかり聞きなさいよ」
先に問い合わせの電話があり
駐車場まで聞かれたとか
「何分ぐらい時間がかかりますか?」
余程お急ぎかと思い
「5分ぐらい頂けば」とお応えしました
その後出ていられて暫し
「えっ?何分掛かるかより お客様は何分で撮影させて居ただけます?」
とお聞きしたい心境
洋服を持っていらっしゃいました
「証明写真撮影のために買ってきた」
「就職活動用ですか?それで上着まで買われるくらいなら
写真も後からお渡しするほうが出来上がりが良いですが
お時間に余裕はないですか」
これは理解して頂け無いようす
今までお勤めして居た会社で安泰だと胡坐をかいていたら
人員整理の対象になったそうです
「洋服は上着を来て写した方が受かる確率が良いと教わったけどそんなものですか」
「上着を来た方が良いのはマナーみたいなもので」
この会話は何度か繰り返して
私は言いたい
「お客様 面接の際はもう少し落ち着いて先方のお話をしっかり聞きなさいよ」