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knifeのblog
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2008/07/16のBlog
[ 12:00 ] [ 料理&食事&RD ]
ボリュームたっぷり
ごはん300g

おーい、おれは食欲不振なんだよー。

牛肉、野菜炒め、スパゲッティーが混ざっているおかずと、300gのご飯です。

ごちそうさまでした。
最近、やたらと有名な企業の代理店を名乗る電話が多い。
こういう電話が増えた事で、名前を言わないで電話に出るようになりました。
なんと悲しい現実でしょう。

電話先の方が、
・▲▲と申しますが、
・■■さんのお宅ですか?
と、例えこちらの名前を知っていたとしても、その返事として「はい」と答える事が正しいのか、難しい時代になりました。
ですので、失礼かとは思いますが、いきなり本題に入って貰うために、
・家族の誰に対しての電話なのか?
(ご主人様や、奥様という表現では、取り次ぎません。)
・どういった用件なのか?
と質問で返します。
自分で判断できる内容であれば「結構です。」とさっさと断ります。

しかし、この手の電話が、大体決まった時間帯に掛かってくるのです。
これはどこからか名簿が流れているのだと推測されます。

表題の、
●●の代理店
の話しですが、●●の部分は大手の電話会社だったり、大手の保険会社だったり、…
テレビで0120-XXX-XXXといったフリーダイヤルを出すような大きな企業で、電話をダイレクトで掛けてくることはしないのが基本です。
またそれをうたって、企業の優良性などを示しているのでしょう。

しかし、●●の代理店となると、真逆の戦法なのです。
代理店となっているが、子会社かもしれません。

やり方が卑怯ですよね。
無関係だと言い張って、言い逃れるのでしょう。

2~3日の間に、同じ大企業の代理店を名乗るものからの電話を受ける事が多々あった。

ある新商品や新製品が出来るたびに、親会社(本来の親会社という意味ではありません)からの投げかけや、代理店の自主的なものなのかもしれませんが、そのタイミングで電話が掛かってくるのでしょう。

私は、どういった経緯で、この電話番号を知ったのか?と質問した。
すると、
「電話番号の0XXXXXXXXXから順番に掛けており、お名前は存じ上げません。」
「個人情報保護法の観点から、このような方法を使用している」
「ご迷惑をお掛けしたようですので、この辺で…」
電話を切ろうとしたので、切らないで上司に代わるように促した。
「上司は不在のため、一旦電話を切ってから掛け直します。」
待ってるから電話を切らないで下さいと伝えた。

10分くらい保留音を聞いたと思う。
1時間くらい放置されるようなら、一旦電話を切って、ナンバーお知らせ136をつかって、相手の電話番号を調べただろう。

上司を名乗るものが電話口に出ました。
また、質問を繰り返したところ、口裏を合わせたのか、マニュアルにあるのか、オペレータの解答と同じ答えを返してきました。

そちらの会社名、所在地、電話番号を伺った。
東京ではなかった。
東京に無い代理店が、わざわざ03から始まる電話番号に対して掛けるのはなぜかを問いただしてみた。
「代理店なので、教えられた住所に資料を送り、電話で対応するので、都道府県に依存しない」といった解答。

代理店同士で電話番号のやり取りをしたり、親会社から電話番号のリストを貰ったりしてないかを質問した。
その答えは、そういう事はないと断言していました。
(そんな言葉は信用できるはずもありません。)
「親会社を通じて、この電話番号に掛けないよう通知することは可能」だとの解答。
それで、代理店から掛かってこなくなるのかを質問したら、「他の代理店との繋がりがないので、保証は出来ない」との事。
まぁ、予想できる解答でした。

どんな方法で電話を掛けているのかを詳しく質問してみた。
「コンピュータを使って、電話を掛けさせています」
「それによって得られた名前や住所をデータベースに入力しています」

名前や住所が確定したリストは印刷したり、データを持ち出したり出来るのか?と質問したら、
「セキュリティが強固ですので、オペレータの端末からは出来ませんし、プリンタも繋がっていません。」

はい、ボロが出ました。

この代理店は、資料を送って、電話でのやり取りをすると言っています。
電話番号を順次決定してコンピュータが電話を掛けるような仕組みを使用しているのに、宛名書きは手書きですか?
間違いなくタックシールを貼るか、内包物に印刷された宛先の部分が透明になっている封筒で、資料を送るのでしょう。
つまり印刷されたものが使われます。

念のため、管理者のコンピュータではどうですか?と質問したら、
「管理者のパソコンからは容易に行えます。」
といった内容で、もう言っている事がボロボロです。
これのどこがセキュリティが強固なんだ?

では、その管理者のコンピュータを使えば、容易に名簿を作れますね。
と言ったら、向こうは「イイエ」という解答は出来ないというか、そんな解答を得る前に、たたみかける。
所謂名簿屋と言われるところに売ることも出来ますね。
個人情報保護法を出して安全性をうたったとしても、こんなもんです。

名簿を買っていない、売っていない、なんて言葉はそもそも信用できないのです。
また、こちらの名前や住所がデータベースに入力されていないとは言い切れないのです。
こういった理由から、電話に出ても名前を名乗らないのです。

悲しい現実ですが、みなさんもお気を付け下さい。

因みに、上記のような質問だけをしていた訳ではありません。
流れを遮って、分かり難くなるのがいやだったので、私の思惑の所だけを抜粋してあります。
質問のあいだあいだに、好意的な関係であるような話題を挟んで、心地よく解答して貰うようなテクニックを使っています。
というか、これって身に付いてしまっているのかもしれません。
テクニカルサポートで電話サポートをしていた経験が変なところで活用されていようとは…。

というわけで、他の質問も書いてみよう。

上司と名乗る方に対して、
このような形態の仕事を始めて何年目ですか?
「1年目です」
何人くらいのオペレータが対応されているのですか?
「50人です。」
1人が1日に何件くらい処理されるのでしょうか?
「100件前後です。」
局番で都道府県を選べますが、その辺はどうしていますか?
「月ごとに、どの都道府県をターゲットにするかを決めています。」
上司なら、直ぐに答えられそうな質問で、直ぐ答えられなければおかしいです。

また、ボロが出ました。

その質問の意図はそこではない。
この代理店では、5000件/日をこなすことが判る。
東京は、局番03-BCDE-FGHIである。
BCDEが同じ番号で、FGHIを0000から9999までの1万件全て掛け終わるには、単純計算で2日となります。

たった、二日で終わるんだ、ふーん。
ではありません。

CDEを000から999まで全て掛け終わるためには、単純計算して、1千倍の2千日。
Bは3か5の2通りなので、単純計算で4千日かかるのです。
東京だけでも10年以上かかる計算です。
その間に新商品やら新製品が出るでしょうね。

まず、1人のオペレータが対応できる件数は、時間という制限があるため、どうにもならないのです。
100件/人という値が無難な値なのか、7.5時間=450分の労働時間で、4.5分/件という無難な数字かもしれません。

東京を1年で終わらすためには、オペレータを約11倍に増やすしかない。
東京を1ヶ月で終わらすためには、オペレータを更に12倍に増やすしかない。
故に、東京を1ヶ月で終わらすためには、オペレータだけで約6500人抱えるような、超大企業となるわけです。

日本全国となると何年かかるかなんて、各都道府県の方々、計算してみてください。

私の質問の意図がお分かりいただけましたでしょうか?
というか、そういう代理店の人が見ていないことを祈るばかりである。
2008/07/15のBlog
[ 12:00 ] [ 料理&食事&RD ]
烏賊、海老、豚肉、白菜、人参、絹莢豌豆、鶉の卵

ごちそうさまでした。
[ 00:00 ] [ 数楽 ]
make 10とは10を作れという事。

mixiの数学コミュで、前の人のレスのタイムスタンプ[hh]:mmでmake 10をするトピが出来た。
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=33049600&comm_id=63370&page=all

00:00
で苦戦しているw。
恐らく、苦戦する事が判っていて、故意にこのタイムスタンプで書き込んだんだろうなw。

knifeが思いついたものを幾つか紹介しよう。

0を0のまま使うのは結構厳しい事に誰もが気が付くだろう。
という訳で、階乗を使って1にしてしまおう。
0! = 1

逆三角関数を利用してみる。
arcsin(0!)
arccos(0) ※arccosは0!にしなくていいよ
arctan(0!)
Cの関数やExcelの関数ならradiansが返ってくる。
つまりπが現れます。

radians以外も欲しいのであえて、deg()、rad()、grad()といった関数で括って、値を明確にします。

deg(arcsin(0!)) = 90
deg(arccos(0)) = 90
deg(arctan(0!)) = 45

rad(arcsin(0!)) = π/2
rad(arccos(0)) = π/2
rad(arctan(0!)) = π/4

grad(arcsin(0!)) = 100
grad(arccos(0)) = 100
grad(arctan(0!)) = 50

Windows付属の電卓で関数電卓モードにすると、deg、rad、gradが右上のラジオボタンで選択できます。
また、arcに該当するものは、左上にあるInvというチェックボックスをチェックして三角関数ボタンを押します。

degとgradのarcsinとarccosの値を見ると、
100 - 90 = 10
と簡単に10を導き出せます。

radは無理数である円周率πが出て来るから10にしづらいだろうと思った人もいるだろう。
でも、π^2って10に結構近いんだよねぇ。
ceiling(π^(0!+0!)) = 10
πはπ/2になる式の何れかを2つを使えばよい。
ceiling関数は天井関数で、上方向に一番近い整数にする関数です。
floor関数は床関数で、下方向に一番近い整数にする関数です。
Excelなどではもう一つパラメータがあって、そのパラメータの倍数で丸めるので、Excelを使う方は、第二パラメータに1を入れて見て下さい。


誰だ、ネイピア数eをリクエストしているのは、
rad(sinh(0!)) + rad(cosh(0!)) = e
exp(0!) = e
で、残り2つ3つの0でどうやって10にするよ。
floor(e^3) = 20
なんだけど、3と2を作れないよねぇ。


ゼータ関数を使ってみる
ζ(-1) = -1/12
なので、逆数をとって、
1/ζ(-1) = -12
両辺に2を加える
1/ζ(-1) + 2 = -10
絶対値をつける
|1/ζ(-1) + 2| = 10
これを元に0を4つだけで書いてみる。
|0!/ζ(-(0!)) + 0! + 0!| = 10
または、
|ζ(-(0!))^(-(0!)) + 0! + 0!| = 10
でどうでしょう。

例えば車のナンバーとか、西暦とか、月日とか、4桁前後の数なら題材はなんでもいいんだよ。
色々な数にチャレンジするも良し、同じ数のバリエーションを考えるのも良し、こういう計算を日頃からやっていると計算力が付くよ。
2008/07/14のBlog
[ 18:00 ] [ 料理&食事&RD ]
赤身、鰹、鮭、烏賊、帆立

ごちそうさまでした。


親父は刺身が好きなようで、かなりの頻度で刺身盛り合わせを買ってきます。
親父は日本有数の漁師町の出身で、豆腐屋さんの次男である。
刺身や豆腐がご馳走だったのだろう。

[ 12:00 ] [ 料理&食事&RD ]
切り干し大根
コロッケ
煮物(蒟蒻、人参)
厚焼玉子
焼鮭
かき揚げ(人参、玉葱、グリーンピース)
ソーセージ
焼売
鶏もも唐揚げ
ひじき煮
漬け物(千枚漬け)
ご飯(胡麻)

ごちそうさまでした。


まだ、食欲が回復していません。
無理して食べました。

あと、ポイント5倍は昨日までの話しだったようです。
申し訳ありませんでした。
2Lのお茶を3種類とヘルシア緑茶1Lを買いました。
単純計算1Lで1kgですので、計7kgです。
これを両手に分けたのですが、3kgと4kgです。
私は右利きなのですが、左手に4kg、右手に3kgを持ちます。
左手がつらくなると、持ち替えたりしますが、基本的に重いものを左手で持つようにしています。
利き腕の自由が利くことも重要です。

ある数年間、とても重い工具カバンを持ち歩いていた時期があって、腰の筋肉を痛めてしまいました。
カバンをやめ、背負うタイプのものに変えることで、解消しました。

利き腕ばかりに頼ってはダメという事ですね。
[ 00:00 ] [ 地元の話題 ]
親父から聞いたんだが、
7/13 (日) と 7/14 (月)
の午前中だけポイント5倍なんだって。

親父よ、もっと早くに言ってくれよ。
買い出しに行くとして、何を買って来ようか…。
お茶
カレー粉
インスタントコーヒー

寝ながら考えよう。
買い溜めしてくるか。

そうそう何処の何という店かは書かないでおこう。
2008/07/13のBlog
[ 18:00 ] [ 料理&食事&RD ]
親父が出来合のものを買ってきました。

柚胡椒、和辛子、トンカツソースで頂きました。

ごちそうさまでした。


体調が思わしくなく、食欲がないのに、無理して食べてしまった。
体調が悪くても、食欲がないことはなかったんだが…。
[ 12:00 ] [ 料理&食事&RD ]
★巻物★
河童巻き(三巻)
鉄火巻き(三巻)

★握り★
イカ
蒸しエビ
カニ
赤身
サーモン
ホタテ

★軍艦★
イクラ
ウニ

ごちそうさまでした。


これで680円とは随分安いなぁ。
読者の方々のおかげであります。
心より御礼申し上げます。

ここ数日に限った話なのですが、400~600アクセス/日と続いています。
これといって大したことは書いていないのですが…
しかもコメントが付けにくいような記事ばかりである。

次のキリ番は、123456アクセス。
見逃さないようにしないといけないな。