Doblog 編集部の菊池です。

10/4 のリリース以後、下記の問題が発生していることを認識しております。

リリース前は、記事の作成時に、任意の「Blog 日時」を設定可能だったが、
現在、「Blog 日時」を入力しても、記事の表示時に反映されない。
しかし、編集時に「Blog 日時」を設定した場合、設定が反映される。

現在、原因の調査、修正作業を行っております。
修正が完了次第、お知らせ等にてアナウンスさせていただきますので、
よろしくお願い致します。

編集長の藤村です。

不具合に伴う慢性的なサービスレベルの低下によってユーザの皆様には本当にご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。

サポートメールやコメント等を通して我々の所に届けられたユーザの皆様からの声をスタッフ一同厳粛に受け止め現状の打開のため日々活動しております。

ユーザの皆様から我々に対して活発に意見や情報をお送りいただいているにもかかわらず、編集部で行っている開発及び改修作業に関する情報開示の遅れや、情報開示のそのものの不足が、皆様の不安や怒りを増大させる原因となっておりますことを反省しております。

情報開示の一環として内山副編集長にDoblogの現状について説明してもらいました。

私のほうからもこの先の進め方についてお話させていただきたいと思います。

現在我々が第一に考えている事はDoblog.comの環境改善です。スケジュールはこれから技術陣を交えて詳細なものを作る予定です。作業の内容に関しては副編集長からご説明申し上げたとおりです。

*************
　そのために今後の予定といたしましては、未だ未決定な情報ですが、
　1ヶ月後を目処に、PostgreSQL のクラスタリングモジュールのメジャー
　バージョンアップ及びDoblog アプリケーション本体をそれにあわせる改
　修を行い、リリースする方向で考えております。また、その1ヶ月間の間
　でも、適宜できるかがりの改修をしていく所存です。
*************

昨日の改修作業でDoblog.comはそれまでのように再起動を繰り返すという状況を脱しました。しかし、抜本的な対応には今日からさらに1ヶ月の時間を要するわけですからその間もDoblog.comには多くの人々が集まってきます。DBの抜本的な改修作業と平行してその他のチューニング等も実施する予定です。

大規模なメンテナンスは1ヶ月先を予定しておりますが、それまでの間にもチューニングやDBやその他の改修作業のため、小規模なメンテナンスを頻繁に行う事になります。

メンテナンスは概ね週1度のペースで実施する事になると思われます。具体的なスケジュールや作業の内容に関しましては、スタッフBlogやお知らせを通して皆様に、ご連絡、ご報告申し上げます。

ユーザの皆様に多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。

今後ともDoblogをよろしくお願い申し上げます。

編集長　藤村剛

副編集長の内山です。

ユーザの皆様には本当にご迷惑をおかけしております。
また情報の公開が少ないことに対して、深く反省しております。
本日より、これまでより少しずつでも多くの情報を公開し、こんな状態でもDoblog を利用して下さっているユーザの皆様に対して、誠意を示したいと思っております。


現状Doblog は、WWW サーバ・アプリケーションサーバ・DB サーバの構成になっており、それぞれサーバが１台ずつになっています。
サーバが１台ずつの構成にしかなっていないことに驚かれたユーザの方も多いと思います。

これは、当初、Doblog は実験サービスとしてスタートしたことに起因します。
なぜ実験サービスとしてスタートしたのかは、今後少しずつお話します。

現在のシステムは、利用ユーザ数１万人を限界として想定しました。
当初から、コミュニティを活性化することに主眼を置き、訪問者履歴や、Hottolink 機能をはじめとして、様々な部分にしかけをしました。
そのためには、通常の静的なWeb ページではなく、どのユーザが訪問したのかなどを把握するために、ページ閲覧の際に動的にページを生成する方式を選択しました。

これは、バランスの問題で、Movable Type のように静的なページを生成する形式のシステムであれば、DB へのアクセスも発生せず、システムのパフォーマンスが良いですが、結果として我々が目的としていたコミュニティの活性化のための機能が実装できなくなります。

我々は、コミュニティの活性化の方を選択し、また同時に、大手ISPやポータルサイトのような大量のユーザを抱え込むビジネス領域で戦うのではない、と考えていたのです。

現状、ユーザ数は、とうに当初の限界を超えています。
まだBlog による収益構造が見えていない中、システム投資を行うことは非常に難しいのですが、本番サービスをにらんで、すこしでもユーザの皆様に快適な状況を提供したいと予算組みをしました。

現在のDBは、オープンソースのPostgreSQL を利用しています。
今回の本番サービスに対して、ボトルネックになっているのはDB であることが判明しています。
このボトルネックを解消するために、今回の改修で、PostgreSQL のクラスタリング化の開発を行いました。
ORACEL 等の高価な商用DB であれば、クラスタリングの機能がついていますが、オープンソースDB の場合そんな機能はありません。独自に開発する必要がありました。

いろいろな協力を得、また万全の体制で臨んだオープンソースDB のクラスタリング化というチャレンジを行ったのですが、残念ながら、この２度のリリースで最終段階で失敗をしてしまいました。

結果的に２日前のメンテナンスで、以前の１台DB の構成に戻しました。
ただし、DB のパフォーマンスは、SQL分のチューニングや設定ファイルのチューニングにより、以前よりは早くなるはずでした。ところが、昨日は、１０分置きにWEBサーバをリブートしなければならない状況に陥ってしました。

ことの顛末といたしましては、DB サーバのShared Memory が以前は32M だったところを、より性能を上げようと1G にしたことが原因だったようです。
昨日夕方6時位に、PostgreSQL のShared Memory設定を1G から以前の32M に戻したところ、１０分置きにWEBサーバをリブートするという状況は脱することができました。

現状は、以前のクラスタリング化されていない状況に戻ってしまっておりますが、SQL 文の全面的な見直しや他の部分のチューニングにより、若干は早くなったように思えます。ただし、ユーザの皆様に満足していただけるものになっていないのは十分に理解しております。

今後の予定といたしましては、未だ未決定な情報ですが、1ヶ月後を目処に、PostgreSQL のクラスタリングモジュールのメジャーバージョンアップ及びDoblog アプリケーション本体をそれにあわせる改修を行い、リリースする方向で考えております。
また、その1ヶ月間の間でも、適宜できるかがりの改修をしていく所存です。


いろいろな情報を初めて語りはじめましたので、長文になってしまい、申し訳ありませんでした。
今後は、開発者の日誌も含めて、できる限り状況をご報告させていただきますので、何卒、今しばらく、だましだましになるかと思いますが、Doblog をお使いいただけますよう、何卒、御願いもうしあげます。

日頃、ユーザの皆様にはサーバのレスポンス低下により、ご不便をかけまして大変申し訳ございません。

先程、17:35 から 17:50 まで、メンテナンス（DB のパラメータチューニング）を行いました。

サーバのレスポンス低下に関しましては、ご迷惑をお掛けしておりますが、編集部一同、最優先事項として対応を行っております。申し訳ありませんが、レスポンスの改善までもうしばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

編集長の藤村です。

27時間に及ぶメンテナンスが終了いたしましたことをご報告申し上げます。
度重なるリリース延期や長時間のメンテナンスなどで、皆様に迷惑をおかけいたしました事を編集部を代表してお詫び申し上げます。

申し訳ございませんでした。

今回のメンテナンスでは以下の3点を実施いたしました。

１つ目はメールアドレスの確認フローの実装です。お手数ですが、初回ログイン時に、メールアドレスを再度確認させていただきます。ご協力よろしくお願い申し上げます。
メールアドレスに関しましては、会員の皆様には利用規約の第２条の通り正確にご入力いただいていると思いますが、このタイミングで再確認させていただきます。
今回の仕組みでは確認のためのメールがinfo@doblog.comから皆様宛てに送付されますが、ご利用いただいておりますプロバイダーによってはこの確認用のメールが迷惑メールに自動的に仕分けられてしまう事がございますので、ご注意ください。

２つ目はトップページをリニューアル致しました。これまでよりもすっきりと大人っぽいデザインになったと思います。

３つ目はDBの増強です。ただし、この作業に関しましては、一部不具合が解消されず、今後も継続して改善作業とメンテナンス行う事になると思います。詳細は後日告知させていただきます。


以上の様な変更点はございますが昨日までと大きな変化があるわけではありません。また、これで全ての問題が解決するとは考えておりません。編集部といたしましましては今回のメンテナンスによって正式版相当の機能は整備できたと考えております。しかし、皆様に納得いただける性能が実現できたとは考えておりません。
確かに今回のメンテナンスを終えた今日はひとつの区切りの日ではありますが、新しい課題の発見とその解決に向けた新たな挑戦が再び始まる日でもある思っています。

編集部といたしましては、今後も性能面での改善に注力しつつ、Blogを用いて何ができるのか？という課題に対しての答えを模索しつつ、Doblogを使ってくださる皆様とともに歩んで行ければと思っています。

それから、正式版でのサービス開始のタイミングでDoblogが有料化に踏み切るのではないか？という噂についてですが、当面Doblogの有料化を行う予定はありません。勿論未来永劫のお約束はできませんが、暫くはご安心ください。
我々としては、ユーザの皆様から直接Doblogの利用料金をいただく以外のビジネスの可能性を模索していきたいと思ってるからです。

今後ともDoblogをよろしくお願い申し上げます。

編集長　藤村剛

現在、メンテンスを実施中ですが、暫定的にサービスをリリースし稼動状況を監視しております。

暫定リリース期間中は、
・新規ユーザ登録が正常に終了できない可能性があります。
・暫定リリース中に限りPC版・携帯版とも投稿することが可能な場合でも投稿されたエントリーがシステムに正常に記録されない、もしくは、作業の都合で削除される可能性があります。
　（削除された場合でも編集部としては一切の責任を負いかねます。）
以上の点をご留意いただいた上でご利用していただければと思います。
ご利用者の皆様には、ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

暫定リリースは10月5日1時25時から数時間程度を予定しております。
暫定リリース終了後、再度メンテナンス（その間は閲覧・書込み不能となります。）を開始致しますが、ご了承ください。

暫定リリース中のログを解析いたします。
監視終了後、正式版サービスの開始のアナウンスを実施します。
正式リリースは、10月5日の正午を予定しております。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。

Doblog編集部

編集長の藤村です。

先ほど編集部の方から皆様にご連絡申し上げましたが来週火曜日正午から新しいDoblogを稼動させたいと思います。

その準備のため月曜日の朝9時から火曜日の正午まで最大27時間サービスを停止させていただくことにしました。

先月失敗したDBの増設・分散化に再チャレンジします。前回の失敗を教訓に改善と入念な準備を行ってまいりました。現在、編集部一同、今度こそ!!という意気込みで最終確認に取り組んでおります。

また、ページのリニューアルもあわせて行うことにしておりまして、同じく延期しておりました正式版でのサービスもそのタイミングで開始したいと思います。

皆様をあっと驚かせるほどの機能アップや、劇的な性能の改善とまでは至らないかもしれませんが、編集部一同、より良いDoblogづくりと運営のために日々頭と体を駆使しております。

最後になりましたが、9月14日以降、作業その他に追われ皆様への情報提供がまたしても直前になってしまいました。本当に申し訳ございません。
また、皆様からのあたたかいご支援や叱咤激励本当にありがとうございます。編集部を代表して御礼を申し上げます。

ありがとうございました＆今後ともDoblogをよろしくお願いします。

編集長　藤村剛

P.S.
有料化する予定は当面ございません。

日頃、ユーザの皆様にはサーバのレスポンス低下により、ご不便をかけまして大変申し訳ございません。
予定より大幅にシステム増設・分散化と正式版サービスのリリースが遅延しました事をお詫び致します。

システム増設・分散化と正式版サービスのためのメンテナンスが10月4日（月）～5日（火）と決定致しましたのでご案内させていただきます。
長時間のメンテナンスのため、下記の時間帯はDoblogにアクセスできなくなります。

・作業予定時間 ： 10月4日(月) 9:00 - 10月5日（火） 12:00

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
当初の予定よりも大幅に遅延しておりましてご迷惑をおかけした事を重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。

編集長の藤村です。

データベース多重化と正式版に向けた機能追加の作業を昨日（9月13日）午前9時より行っておりましたが、作業終了間際になって予期せぬ障害が発生し、リリースを断念せざるを得なくなりました。

結果的に24時間の間システム停止させることなり、皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましすことを深くお詫び申し上げます。

障害発生後、直ちにシステムを2004年9月13日午前9時の時点の状態に戻す作業に取り掛かり、本日、2004年9月14日午前9時過ぎよりシステムを再稼動させました。
（皆様にご登録いただきましたBlogやコメント、その他の全てのデータは常にバックアップをとっておりますので、今回の障害によりデータそのものが消去される心配はございません。その点につきましては、ご安心ください。）

昨日に予定しておりましたデータベース多重化と正式版のリリースに関しましては、申し訳ございませんが、延期させていただきます。

今後の作業の進捗や、リリースの日時に関しましては、再度、トップページや、スタッフBlogを通して皆様にご連絡申し上げます。

まことに申し訳ございませんがよろしくお願い申し上げます。

Doblog編集部　編集長　藤村剛

日頃、ユーザの皆様にはサーバのレスポンス低下により、
ご不便をかけまして大変申し訳ございません。

システム増設・分散化の日程が9月13日（月）と決定致しましたのでご案内させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、長時間のメンテナンスのため下記の時間帯はDoblogにアクセスできなくなります。

・作業予定時間 ： 9月13日(月) 9:00 - 21:00

何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

また、システム増設・分散化に伴い、従来よりお知らせしておりました
「Doblog正式版サービス」を開始致します。
当初の予定よりも大幅に遅延しておりましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

■Doblog正式版サービスの内容
・トップページリニューアル
・メールアドレスによる本人確認の実施


メールアドレスによる本人確認方法と手順について

9月13日（月）のメンテナンス終了後、最初のログイン時にメールアドレス確認が行われます。
確認の手順は下記をご覧ください。

１．ログイン後、メールアドレスの確認画面が表示されます。
２．自分のPCで受信可能なメールアドレスを入力し、「送信」ボタンを押します。
３．しばらくすると、確認メールが届きます。メールの中の確認用URLをクリックしてください。

以上で、確認の手順は終了です。
引き続き利用可能な状態になります。

確認フローをスキップ処理する事はできません。
認証が完了するまでログイン時にそのメールアドレスの確認画面が表示されメールの確認を求めます。

確認を受けていないオーナーは書込みが出来ませんが、非ログイン状態同様閲覧は可能です。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。

サーバのレスポンス低下により、ユーザの皆様にご不便をかけまして大変申し訳ございません。

昨日より、Doblogに対して、不正アクセスツールを用いたと思われるトラフィック集中や著名なサイトから特定の個人ブログへのリンク等を含めて短時間に大量のアクセスが確認され、一時的にトラフィックの多いブログへの閲覧の停止いたしておりました。
現在、著名なサイトからのアクセスを制限することにより、トラフィック負荷の軽減を確認できましたので、一時停止を解除しております。

また、不正アクセスに関しまして、停止処理を行っていましたオーナー様と何ら関係はございませんので、誤解のないようお願いいたします。

引き続き、不正アクセス（送信元のIPアドレスを偽ったDOS攻撃）による大量アクセスは現在も断続的に続いていますが、本件の対応につきまして、抜本的な対応策を検討しております。
もうしばらく、レスポンスの低下が考えられますが、対策実施までしばらくお時間を頂戴いたします。

ページオーナー様をはじめ、Doblogユーザーの皆様に大変、ご迷惑をお掛けしていますこと、お詫び申し上げます。

今後ともDoblogをお願い致します。

編集長の藤村です。

現在、特定の個人ページを含むDoblogに対して、不正アクセスツー
ルを用いたと思われるトラフィック集中や著名なサイトから特定の
個人ブログへのリンク等を含めて短時間に大量のアクセスが確認さ
れています。

これらに起因する問題に対する緊急処置として、アクセスが集中して
いる個人ページを一時的に閲覧停止として状況を監視しましたが、
抜本的な解決にはまだ暫くお時間を頂くことになります。

ページオーナー様をはじめ、Doblogユーザーの皆様に大変、ご迷惑
をお掛けしていますこと、お詫び申し上げます。

また、閲覧停止を行うにあたって、編集部として対応に不備が
あった旨、重ねてお詫び申し上げます。

これまで行った調査によって、個人ページを指定して不正アクセス
ツールが利用された可能性が少なからずあるため、閲覧停止の
措置をとり、状況の確認を行っています。
その際の閲覧停止に関する説明文の不備によって、閲覧者の皆様
にページオーナー様個人が障害の原因であるかのような誤解を与
え、特にページオーナー様に多大なご迷惑をおかけした事は、
我々の不徳のいたすところです。

誤解の原因となっている告知文に関しましては、早急に修正する
などの措置を行いましたが、結果的に多くの方にご迷惑をおかけ
ることとなってしまいました。

サイトへのアクセス状況に関しましては、抜本的な対応策を現在
検討しており、可能な限り早く実施する予定です。

できる限り早く復旧ができますよう努めます。

ご迷惑をおかけいたしますが、もう暫くお時間をいただければと思
います。

まことに申し訳ございません。

編集長　藤村剛

大変申し訳ございませんが、現在、特定の個人ページに対して
不正アクセスツールを用いたと思われるものを含めて短時間に
大量のアクセスが集中しております。

このような問題に対する緊急処置として、現在アクセスが集中
している個人ページを一時的に閲覧停止として状況を監視して
おりますが、抜本的な解決には若干のお時間を頂くことになり
ます。

ページオーナー様をはじめ、Doblogユーザーの皆様に大変、
ご迷惑をお掛けしていますこと、お詫び申し上げます。

今後ともDoblogをお願い致します。

こんにちは。こちらはDoblog編集部です。

いよいよ2004年4月1日よりDoblogスタッフブログがはじまりました！
これからこのスタッフブログからDoblogの機能追加やお知らせ、日記、コラム等を掲載していきたいと思います。

Doblog編集部とユーザーの皆様の交流の場として、皆様と試行錯誤しながら、Doblogを使いやすいサービスにしたいと思います。
まだまだいたらない点も多いですが、 Doblogをよろしくお願いします。

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個別にご連絡がほしい場合はユーザサポートより問い合わせください。

■ユーザサポートはこちら
http://www.doblog.com/html/support.html

今日は、ユーザーの皆様が自主的に立ち上げた夏祭りに、我々編集部からも数名が参加させていただきました。

企画・運営と大車輪の活躍で夏祭りを大いに盛り上げてくださったDoblogユーザー有志で構成された夏祭り実行委員、スタッフの皆様に、そして暑い中会場に足を運んでくださった皆に感謝します。

Doblogを通して出来上がった人と人のリンクが広がって今日の日を迎えることができた事が編集部のメンバーにとっては何よりも嬉しく感じられました。ありがとうございました。

今日夏祭りにご参加くださった皆様、参加されなかった皆様、今後Doblogを使ってゆこうと考えていらっしゃる皆様も、今後ともDoblogをよろしくお願い申し上げます。

ドブログ編集部　
編集長　藤村　剛