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2004/12/18のBlog
久々の、副編集長 内山です。

ここ数日間続いていた夜中のアクセス障害に関して、11月のパフォーマンスの大幅改善の後、
 「最高では、半年程度は性能限界に来ない」
と予想していただけに、実は、編集部一同、ここ1週間は、かなり神経質に原因解明と対策にあたっていました。


しかーーし、昨日の夜は、「開発者がまた週末の夜中はサーバとにらめっこ?」っと思っていたら、なんと、ことのほか快調。


ここ数日は、

サーバが重くなるのと時期が近かったサイバーエージェントさんの広告配信も、こちらのサーバ負荷とは関係のないものだと論理的には思っているのだが、万が一を考えて止めてもらいました。

結果的には、夜の負荷は変わらない。


アクセス増加を見ると、確かに最近アクセスの増加がかなり見られる。
そこで、サイバーエージェントさんからの記事の収集も夜の時間にはとめてもらいました。

それでも夜の負荷は変わらない。


12月7日に行った機能改修は、非常に小さな改修なので、そんなサーバパフォーマンスに影響を与えるはずはない。

だからといって。うーーーん・・・・・・・・・。


いろいろ原因を考えてみた結果、11月7日に行ったいくつかの機能改善時に、プログラムの実行環境であるJDK のマイナーバージョンアップをしていたので、「それが原因かもしれない」と、編集長の天の声が。


しかし、バージョンアップといっても、非常に非常に小さなマイナーバージョンアップなので、プログラムの実行全体に影響を与えるような改修のはずがない。

そうは言いながらも、元に戻してみようと、戻してみたのが、昨日のメンテナンス。



結果は、ごらんのとおり。

ふーーー。プログラムの問題ではなく、環境の問題だったのか?
しかし、たまたま昨日だけ安定したいたのかも知れない。
今日も明日も、まだまだ心配です。


ユーザの方々には本当にご迷惑をおかけしております。

安全宣言まで、今しばらくお待ちください。
2004/12/15のBlog
[[ 2004/12/15 ] アクセス障害のお詫び]

Doblog 編集部です。

数日前より、夜 21 時頃から深夜にかけて、www.doblog.com へ、非常にアクセスしにくくなっていることを確認しております。

この件に関しまして、サーバ負荷の検証の為

本日 2004.12/15 21:00 ~ 25:00

の間、皆様すべてのマイページの広告を非表示にさせていただきます。
ユーザー皆様にはご不便をお掛けしますことをお詫び致します。
なお、これによりメンテナンスは発生いたしません。
また再表示を行った際に、現在BlogClickを非表示設定にしているユーザ様の
マイページに再表示されることはございません。
(現在の設定は保存されたままになります)

今後とも Doblog をよろしくお願い致します。
Doblog 編集部です。

数日前より、夜 21 時頃から深夜にかけて、www.doblog.com へ、非常にアクセスしにくくなっていることを確認しております。

現在、編集部一同対応策を検討中です。

ユーザー皆様にはご不便をお掛けしますことをお詫び致します。

今後とも Doblog をよろしくお願い致します。
2004/12/13のBlog
Doblog 編集部です。

2004.12/14よりアクセスカウンタの更新時間を変更いたします。
毎日 AM 2:00 よりアクセスカウンタの更新を行わせていただきます。
AM 0:00~2:00 までのアクセスは一時的に「今日のアクセス数」に加算してカウントされますが
2:00の更新によりカウンタの値が正常に変更されることとなります。


2004.12/12 0:00~24:00までに 100件のアクセス
2004.12/13 0:00~01:59までに 10件のアクセス

01:59の時点で 【今日のアクセス数】には110件と表示されますが
12/13 02:00の時点で更新された後には

昨日のアクセス数:100件
今日のアクセス数:10件

となります。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。
2004/12/11のBlog
Doblog 編集部です。

本日 (12/11)、5:30 より、moblog (携帯からの記事閲覧機能) に関して、ログイン / 各種ランキング / 記事の閲覧ができなくなる障害が発生していたことが判明致しました。

復旧作業を行い、現在は正常に閲覧が行えることを確認しております。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。

今後ともDoblogをよろしくお願い申し上げます。
2004/12/09のBlog
[ 19:44 ] [ 編集部からのお知らせ ]
いつもDoblogをご利用いただきまことにありがとうございます。

Doblog編集部です。

[ 2004/12/09 ] ランキング更新時間変更のお知らせ

|また、昨日のメンテナンス後BlogClick(広告)表示をONにした際に
|皆様のページの表示が遅くなる現象を確認しております。

|*本日(12/9)夜にサイバーエージェント様とのミーティングがあります。
| ミーティングの後、追ってご報告いたします。

現在サイバーエージェント様にて、サーバレスポンスの向上を目的とした
チューニング作業をおこなっております。

大変申し訳ございませんが、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

状況が変わり次第、当スタッフブログにて適時報告させていただきます。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。
いつもDoblogをご利用いただきまことにありがとうございます。

Doblog編集部です。

現在夜中0時を中心に、サービスに障害が起こることを確認しております。
この問題解決策の1つとして、アクセスランキングの更新時間を変更いたします。

・現在
 深夜 0:00

・変更後
 朝 10:00

これにより、皆様のページ、メニュー最下にあるアクセス数の更新が上記時間に更新されます。

大変申し訳ございませんが、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

また、昨日のメンテナンス後BlogClick(広告)表示をONにした際に皆様のページの表示が遅くなる現象を確認しております。

*本日(12/9)夜にサイバーエージェント様とのミーティングがあります。
 ミーティングの後、追ってご報告いたします。
2004/12/08のBlog
[ 13:35 ] [ 編集部からのお知らせ ]
12:00をもちまして、サーバーのメンテナンスを終了いたしました。
サービスが停止しましたことお詫び申し上げます。

また、12:40頃まで記事の作成時に画像を添付できない問題が発生していました。
ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。
2004/12/07のBlog
12月8日(水)10時-12時の間におきまして、アプリケーションの改修及び
BlogClick導入に伴うメンテナンスを実施いたします。

* BlogClickに関する情報はこちらからご確認いただけます。

メンテナンス中はマイページの閲覧・書き込み・修正が出来なくなります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。

今回の改修では

- 月指定での表示時に、全件表示されない不具合の修正を行ないます。
- 月指定での表示時に、コメント / トラックバックの件数表示が
 逆となってしまう件の修正を行ないます。
- 記事 ID 指定での閲覧時に、ページ下部の「次のページ」「前のページ」
 リンクが正常に動作しない件に関する修正を行ないます。
- BlogClick導入に伴い広告表示・非表示を選択するための機能を追加します。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。
2004/12/03のBlog
[ 17:32 ] [ 編集部からのお知らせ ]
■広告実験開始のお知らせ

いつもDoblogをご利用いただきありがとうございます。
Doblog編集部です。

この度、Doblogにおいて、サイバーエージェント社と共同で約3ヶ月間の皆様のマイページに広告を掲載し、その効果を測定する広告配信実験を行うことになりましたのでお知らせ致します。

* 今回、広告実験にはサイバーエージェント社のBlogClickを使用いたします。

* 設定ページにて広告の掲載を行わないように設定する事も可能です

【実験の目的】
 マイページに広告を掲載した場合の効果を測定し、今後のDoblogの広告ビジネスの可能性について検証致します。

【実験期間】
 2004年12月8日~2005年3月8日までです。(3月末日まで延長することもございます)
 以降の広告掲載に関しましては、実験期間中の会員の皆様の反応や効果等を基に検討するつもりです。

【実験の概要】
 Doblog会員の皆様のマイページ上に、記事と関連する広告が3件表示されます。
 現在スタッフBlogページ(このページ)に広告を掲載しております。
 皆様のマイページでもほぼ同様に広告が表示されます。
今回の実験では、2004年12月8日から2005年1月7日までの1ヶ月間は広告表示のON/OFFを自由に切り替える事が可能です。
 (「管理メニュー」の「表示項目設定」で設定できます。画像参照)
 2005年1月8日以降は、広告表示のON/OFFを選択する事が出来なくなります。
 1月8日0時(予定)の段階で設定されている広告の表示設定を実験終了日まで引継ぎます。
 その間の設定変更は出来ません。
 なお、2005年1月8日~実験終了日まで広告実験に参加していただいた方限定で
 キャンペーン企画を行いますので、ご協力をよろしくお願いします。

【キャンペーンの内容】
 2005年1月8日以降、マイページにて広告掲載可能を選択していただきました
 会員の皆様の中から抽選で豪華(?)賞品をプレゼントいたします。
 プレゼント商品の内容は、2004年12月末までにDoblogスタッフブログにて
 発表させていただきます。
 今回のキャンペーンでは、広告を掲載をONにしていただけるユーザ数によって、
 商品の数や質が変化します。皆様ふるってキャンペーンにご参加・ご協力よろしく
 お願いいたします。
 <<抽選の対象となるユーザ>>
 下記3つの条件を満たしている方が対象となります。
・1月8日の時点で入会手続きを完了(「本人確認の手続き」が完了)されている方 
・1月8日以降、広告を掲載をONにして下さっている会員の方
・1月8日からキャンペーン終了迄の期間内に一定回数以上の更新がある方
(1月8日=2005年1月8日0時)

【その他】
 今回の実験でDoblog編集部が広告収入を得る事はありません。
 また、広告を掲載した際に、会員の皆様個々人が広告収入を得る事も
 できませんので、ご了承ください。
 今後ともDoblogをよろしくお願い致します。
14:15をもちまして、サーバーのメンテナンスを終了いたしました。
サービスが停止しましたことお詫び申し上げます。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。
2004/12/02のBlog
Doblog 編集部です。

[2004/11/11 記事の編集に関しまして]

記事を再編集した後に保存した時に発生する、編集対象とは別の記事に上書きされて
しまう障害に関するご報告【その2】です。

[[ 2004/11/30 ] 記事の編集に関しまして 【続報】]
に多数のコメントありがとうございます。
編集部とユーザ様の事例に差がある為、再度調査いたしました。
別方法にて再現しましたので報告いたします。

再現方法 その2 (Microsoft Internet Explorer6.0 WindowsXP等)
1.記事「A」の[ 編集 ]をクリックし、記事編集ウィンドウを表示させる。
2.編集ウィンドウを表示させたまま、記事「B」の[ 編集 ]をクリックする。
3.編集ウィンドウ内を改変、更新を行う。
 (このとき、編集ウィンドウには記事「A」の内容が表示されています)
4.上記動作を行うと、記事Bに、記事Aの内容が上書きされる。

当該現象について調査を進め、改修を行います。現在テストサーバ上にて改修確認作業中です。
つきましては、翌日(2004.12/03 14:00~14:15)、当該現象の改修のためメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、記事の閲覧、書込み、編集ができなくなります。
また、当該時間をまたいだ記事の書込み、編集もできなくなります。
大変申し訳ございませんが当該時間はアクセスを避けていただけますよう
よろしくお願いいたします。

今後とも Doblog をよろしくお願い致します。
2004/11/30のBlog
Doblog 編集部です。

[2004/11/11 記事の編集に関しまして]

記事を再編集した後に保存した時に発生する、編集対象とは別の記事に上書きされて
しまう障害に関するご報告です。

はじめに、バグ再現のための操作過程をご報告をいただき、ありがとうございます。
皆様のご報告は、一件一件目を通させていただきました。


この障害は、ログインしたユーザがMyDoblogの複数の記事を同時に編集した際に発生
する可能性があります。
(例:ログインした後にMyDoblogに移動し、2つの記事それぞれの「編集」をクリックし、
編集画面を2つ表示した状態でそれぞれの記事を編集した後に保存する。)

現状のDoblogでは、同時に複数の記事を編集する行為をサポートできておりません。
そのために障害が発生するものと思われます。大変申し訳ございませんが、
複数の記事を同時に編集されませんようお願い申し上げます。
(1件ずつ編集すれば問題は発生いたしません。)

また、記事の作成と編集に関してですが、1時間以上サーバに問い合わせがない
(下書き保存や、公開ボタンを押さない)まま記事を作成し続けますと記事を
正常に書き込むことができません。
長時間編集される場合は、お手数ですが、記事を書き始めてから1時間以内に
「記事を下書き保存する」か、「記事を公開する」ようにしてください。

今後とも Doblog をよろしくお願い致します。

技術者向け情報---------------------------------------------------
・現在のDoblogでは、セッションに記事情報を保持している為
 同一セッション内で複数記事の同時編集が行えなくなっております。
・上記の理由により、ブラウザのウィンドウをログインした状態で増やし、
 同時に編集を行うことによりセッション内の情報が混同し、記事の消滅、複製等の
 予期しない動作を起こす可能性があります。
・また、セッションの有効時間が1時間の為、新規作成及び編集ウィンドウを開いたまま
 1時間以上経過すると、記事が書き込めなくなってしまいます。
 もうしわけありませんが、下書き保存等の機能を使用し、
 適度に保存していただけますようお願い申し上げます。
2004/11/29のBlog
11月29日13時30分頃サーバの障害によりDoblogにアクセスできなくなる
事象が発生したため、14時45分頃にかけて、緊急サーバメンテナンスを
実施させていただきました。原因に関しては、現在調査中です。
現在は復旧し正常にアクセスできるようになっております。

Doblogユーザの皆様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後とも Doblog をよろしくお願い致します。
2004/11/17のBlog
本日(11/17)未明 2:00頃より、Doblogの検索機能において検索機能が停止するという不具合が発生致しました。大変申し訳ございません。

不具合の原因調査のため、一時的に検索機能停止させていだいております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。
今後の予定がたち次第、別途お知らせさせていただきます。

今後ともDoblogをよろしくお願い致します。